Handelsbetingelser for private forbrugere B2C
Gældende for køb i webshop www.skovgaardvine.dk, salg af vin og spiritus – B2C, Danmark.
1. Virksomhedsoplysninger
Skovgaard Vine v/Nowak Vine ApS
CVR-nr.: 45640353
Agenavej 39G, 2670 Greve
E-mail: salg@skovgaardvine.dk Telefon: +45 70226619
Webshop: www.skovgaardvine.dk
2. Anvendelse
Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.skovgaarvine.dk til levering i Danmark. Ved at afgive en ordre accepterer du betingelserne.
Webshoppen henvender sig primært til private forbrugere (B2C). Vi handler naturligvis også med erhvervskunder (B2B). B2B handel foregår som udgangspunkt via vores fysiske butik eller gennem vores sælgere og er underlagt særskilte betingelser henvendelse til salg@nowakvine.dk eller Martin Nowak tlf. 27892083.
3. Aldersgrænse og køb af alkohol
Det er ikke tilladt at sælge alkohol til personer under 16 år.
- For produkter med alkoholprocent under 16,5 %, skal du være mindst 16 år.
- For produkter med alkoholprocent på 16,5 % eller derover, samt spiritus, skal du være mindst 18 år.
Ved køb bekræfter du, at du opfylder alderskravet. Vi forbeholder os ret til at afvise ordrer, hvor der er tvivl om køberens alder.
4. Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms og afgifter. Priserne gælder kun ved bestilling på webshoppen. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer og tekniske fejl.
5. Betaling
Du kan betale med følgende betalingsmidler:
- MobilePay
- Visa
- Mastercard
Betalingen hæves først på din konto, når varen afsendes fra vores lager. Der opkræves ingen gebyrer for betaling via webshoppen.
6. Levering
Vi leverer til fysiske adresser i Danmark (ekskl. Færøerne og Grønland).
Levering sker med Danske Fragt Mænd, og andre transportører. Leveringstid: normalt 2–3 hverdage.
Fragtomkostninger fremgår altid ved bestilling og inden betaling. Der afregnes særskilt for levering til øer med selvstændigt postnummer og uden fast broforbindelse.
Varer afsættes ikke uden kvittering, uden forudgående skriftlig aftale herom.
7. Fortrydelsesret og smagsgaranti
Da vin og spiritus betragtes som fødevarer, gælder den almindelige fortrydelsesret ikke for åbnede flasker.
Vi tilbyder dog en smagsgaranti, så du trygt kan handle hos os:
Ønsker du at gøre brug af smagsgarantien, skal du kontakte os telefonisk eller i vores fysiske butik senest 14 dage efter modtagelse af varen.
Smagsgarantien gælder ikke, hvis produktet er åbenlyst fejlbehandlet (f.eks. forkert opbevaring).
Uåbnede flasker kan returneres inden for 14 dage efter modtagelse, forudsat at de returneres i original emballage og stand.
8. Reklamation og mangler
Købelovens reklamationsret på 24 måneder gælder for alle varer.
Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, der måtte opstå ved normal anvendelse.
Hvis du ønsker at reklamere, kontakt os via e-mail eller telefon og vedlæg gerne billede og ordrenummer.
9. Ansvarsbegrænsning
Vi påtager os ikke ansvar for indirekte tab, driftstab eller tabt fortjeneste.
Der tages forbehold for force majeure, herunder strejker, naturkatastrofer, krig, tekniske fejl m.v.
10. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR) og dansk databeskyttelseslov. Oplysninger anvendes udelukkende til håndtering af din ordre og kundeservice.
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen (f.eks. transportør).
Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine oplysninger. Læs mere i vores persondatapolitik.
11. Lovvalg og værneting
Køb indgået på www.skovgaardvine.dk er underlagt dansk ret.
Enhver tvist afgøres ved de danske domstole ved retten i Glostrup som værneting.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os på:
tlf 70226619
salg@skovgaardvine.dk
Opdateret: 20. oktober 2025