Persondatapolitik for Skovgaard Vine v/Nowak Vine ApS

1. Dataansvarlig

Skovgaard Vine 
v/Nowak Vine APS
CVR-nr.: 45640353
Adresse: Agenavej 39G, DK-2670 Greve
E-mail: salg@skovgaardvine.dk
Telefon: +45 70226619
Webshop: www.skovgaardvine.dk

Nowak Vine ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi indsamler om dig. 
Vi sikrer, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.

2. Formål og lovligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

a. Gennemførelse af køb og levering af varer  
Når du handler hos os, behandler vi oplysninger for at kunne ekspedere din ordre, levere dine varer og håndtere betaling. 
Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (aftaleforhold).

b. Kundeservice og reklamation  
Vi kan bruge dine oplysninger til at håndtere reklamationer, spørgsmål eller andre henvendelser. 
Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra b og f (aftale og legitim interesse).

c. Nyhedsbreve og markedsføring  Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, behandler vi din e-mailadresse og eventuelt navn for at sende dig nyheder, tilbud og inspiration. 
Du kan til enhver tid afmelde nyhedsbrevet via linket i bunden af e-mailen. 
Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra a (samtykke).

d. Drift af webshop og statistik (cookies)  
Vi anvender cookies til at optimere brugeroplevelsen, analysere trafik og tilpasse markedsføring. 
Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) og, hvor krævet, samtykke via cookie-banneret.

3. Typer af personoplysninger

Vi kan behandle følgende oplysninger:
- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer
- Betalingsoplysninger (håndteres via tredjepart – se nedenfor)
- Ordre- og leveringshistorik
- IP-adresse og tekniske data (via cookies)

Vi behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger (følsomme oplysninger).

4. Deling af oplysninger

Vi videregiver kun oplysninger, hvor det er nødvendigt for at levere dine varer eller drive webshoppen:

- Betalingsløsninger: MobilePay og Nets
- Webshopplatform: DanDomain
- Transportører: [GLS/DAO/PostNord – til levering af varer]
- Nyhedsbreve: [indsæt evt. nyhedsbrevsudbyder, fx Mailchimp]

Alle vores databehandlere behandler kun oplysninger på vores vegne og i henhold til databehandleraftaler.

5. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet:
- Ordreoplysninger gemmes i op til 5 år efter udgangen af regnskabsåret (jf. bogføringsloven).
- Nyhedsbrevsoplysninger slettes, når du framelder dig.
- Cookies opbevares i henhold til den gældende samtykkeperiode.

6. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til databeskyttelsesforordningen:
- Ret til indsigt i, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse (rettelse) af urigtige oplysninger.
- Ret til sletning (“retten til at blive glemt”).
- Ret til begrænsning af behandling.
- Ret til indsigelse mod behandling.
- Ret til dataportabilitet (udlevering i et struktureret format).

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte os på salg@skovgaardvine.dk.

7. Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis behandlingen af dine oplysninger sker på baggrund af samtykke (f.eks. til nyhedsbreve eller cookies), kan du tilbagekalde samtykket til enhver tid. 
Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er sket inden tilbagekaldelsen.

8. Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der beskytter dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab og misbrug. 
Kun medarbejdere med et sagligt behov har adgang til persondata.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at dine oplysninger behandles i strid med gældende lovgivning, har du ret til at klage til:

Datatilsynet  
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby  
Tlf. 33 19 32 00  

Website: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer af persondatapolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne persondatapolitik. 
Senest opdateret: 20. oktober 2025